アメリカンエキスプレスの「これはとんでもなくすごい!」と思われていた羽田空港での食事サービス。新大和、ル・シエールという2店で「アメックス定 食」と呼ばれるサービスを行っていました。これはアメックス会員であれば誰でも受ける事の出来る(もちろんグリーンでも!)サービスでした。
国内出張の多い私としましても、このサービスは非常に魅力的でした。そこで早速会員となり、9月の19日、出発時刻よりも1時間早めに空港に到着しまし た。そして目的の新大和に到着すると非情にも「アメックスサービス終了のお知らせ」が。昨年末でサービスは終了しました。
羽田でしか使えない事に東京以外に住んでいる会員から不満は出るでしょうし、飛行機の利用が多い人なら、すぐに年会費の元が取れてしまうシステム。存続できるはずがなかったのです。
それにしてもこのサービスのためにアメックスのカードを取得したことは残念でなりません。だからといって解約しようとは思っていません。
成田空港でのサービスなどはまだまだ健在だからです。そして海外、特にアメリカへ行った時はアメックスの威力をまざまざと感じるからです。
アメリカで使えるカードと言えばVISA Master そしてアメックス。次にDiscoveryカードという日本では普及していなカードが続き、最後がダイナースクラブでしょう。
ダイナースクラブの審査をパスするのはアメリカでも難しく、それだけに会員数も少ないのです。だから加盟するお店、つまり使えるお店も限られていたのです。
一昨年、フロリダへ行ったとき、お店にダイナースのステッカーが貼ってあったので、ダイナースを出すと、「ダイナースは初めてだよ。うまく使えるかどう かわからないな。」などと言いながらカードを通してくれました。もちろん問題なく使えたのですが、ダイナースクラブの普及率はそれほどまでに低いのです。
いまはアメリカ、カナダのMasterと提携しているので、Masterカードを使える店であればダイナースも使えるのですが、それでもその事実を知ら ない人が多く、Masterの使える店でダイーナースを使うためには説明が必要なケースがほとんどです。そんな面倒なことはしたくないので、アメリカでも ダイナースを使うケースは非常に少なくなってしまいました。
反面、アメックスの普及率は非常に高く、アメックスを持っている事でメリットを享受できる機会も多いのです。
昨年アメリカの展示会に行った時の話です。巨大なホテルで行われたのですがアメリカンエキスプレスを持っていたら駐車場代金が無料になるというサービス をしていました。そのときはアメリカンエキスプレスカードを持っていなかったので、普通に駐車料金を払いましたが、アメリカンエキスプレスの威力をまざま ざと感じました。
そんなこんなでアメリカンエキスプレスカードはこれからも持ち続けますが、他のカードと大きな差をつけていたサービス、「アメックス定食」がなくなって しまったことは本当に残念です。日本でもアメリカ並みにアメックスならではの独自のサービスをしてくれる事に期待しましょう!
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